Aviso de privacidad PRODUCCIONES SECUENCIA S.A. DE C.V.

En cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; al registrarse, acceder a, navegar por, o utilizar nuestros productos, contenido funcionalidades tecnología o funciones disponibles asociados al nombre de dominio secuenciasolutions.com.mx y los sub-nombres de dominio asociados al mismo, usted expresamente acepta la Política de privacidad, así como el uso de sus datos personales conforme a lo establecido en el presente.

PRODUCCIONES SECUENCIA S.A DE C,V  con domicilio en Vista Hermosa # 343 col. Jardín, C.P. 78270, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recabados por medio del sitio www.secuencia.com.mx por lo que suscribe y expresamente acepta el uso de sus datos personales conforme a lo establecido en el presente aviso de privacidad

Los datos personales que usted nos ha proporcionado directamente o a través de medios electrónicos han sido recabados y serán tratados por SECUENCIA, bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares.

Los datos personales proporcionados se encontrarán debidamente protegidos a través de medidas de seguridad tecnológica, física y administrativa, previniendo el uso o divulgación indebida de los mismos.

Es responsabilidad del Titular garantizar la veracidad y suficiencia de sus datos personales, así como comunicar a SECUENCIA cualquier modificación en los mismos a efecto de que se pueda cumplir con la obligación de mantener la información actualizada.

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

La información que nos proporciona será utilizada para las siguientes finalidades:

  1. Finalidades Primarias:

(a) verificar su identidad e información;

(b) integrar su expediente;

(c) actualizar nuestra base de datos;

(d) analizar su capacidad y calificación crediticia

(e) gestionar pagos derivados de las operaciones comerciales que usted realice

(f) prestar los servicios y llevar a cabo la compra y venta de productos solicitados por usted de manera presencial o remota (incluyendo sin limitar los servicios de venta por teléfono e internet);

(g) entregarle sus productos y/o prestarle los servicios adquiridos;

(h) informarle y/o contactarle por cualquier medio óptico, sonoro, tecnológico o físico tales como WhatsApp, SMS, teléfono, correo electrónico, mensajería, entre otros, respecto al estatus de sus compras y/o entrega de sus productos o servicios;

(i) cambio de productos;

(j) la emisión de facturas;

(k) cumplir con la normatividad aplicable y requerimientos de las autoridades con base en Ley para el cumplimiento de las disposiciones legales y requerimientos de diversas autoridades y;

(l) atender sus dudas, quejas y sugerencias como cliente.

  1. Finalidades Secundarías: Adicionalmente, su información personal podrá ser utilizada con las siguientes finalidades:

(a) enviarle por diversos medios nuestras promociones;

(b) realizar publicidad en redes sociales, medios de comunicación e información, periódicos y revistas;

(c) llevar a cabo encuestas de satisfacción, para evaluar la calidad de los productos y servicios;

(d) ofrecerle cualquiera de nuestros servicios y productos,

(e) fines mercado lógicos, de prospección comercial y fines estadísticos e históricos.

(f) Dar avisos urgentes o importantes sobre algún tema relacionado con el sitio web www.secuencia.com.mx servicios y/o productos de nuestra empresa

(g) Proveer información sobre el estado actual de nuestra empresa

Su información se mantendrá en nuestros registros a partir de la fecha en que proporcionó sus datos.

El titular de los datos personales tiene derecho a oponerse a que sus datos personales sean usados para los fines contenidos en el inciso B anterior, para lo cual deberá hacerlo enviando un correo electrónico a comercializacion@secuenciasolutions.com dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha en la que el presente Aviso de Privacidad haya sido puesto a su disposición, a efecto de que el Responsable no trate sus datos para dichos fines.

En caso contrario, se entenderá que el titular consiente el tratamiento de sus datos para todos los fines enumerados anteriormente. Hacemos notar que lo anterior es sin perjuicio de lo señalado en el artículo 26 de la Ley y demás disposiciones aplicables.

La negativa para el uso de sus datos personales sobre las Finalidades Secundarias no será motivo para que le neguemos nuestros servicios.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: (i) cuando visita nuestro sitio web www.secuencia.com.mx o los sub-sitios web asociados al mismo (ii) cuando usted nos proporciona directamente la información en forma presencial en el  establecimiento SECUENCIA, o por cualquier medio óptico, sonoro, tecnológico o físico tales como WhatsApp, SMS, teléfono, correo electrónico, mensajería, entre otros; (iii) cuando utiliza nuestros servicios en línea (iv) al acudir a nuestros stands en las ferias y exposiciones a las que participamos, y (v) cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

  1. a) Información directa

Los datos que obtenemos de forma directa son:

  • Nombre completo
  • Razón Social
  • Domicilio Fiscal y de correspondencia
  • Teléfonos
  • Correo electrónico
  • Registro federal de contribuyentes
  • Clave única de registro de población
  • Copia de factura vigente
  • Página web de su empresa
  • Giro de su negocio
  • Nombre de la persona de contacto y/o representante legal y su (s) fecha de nacimiento
  • Para efectos del control y registro de visitantes a las instalaciones de SECUENCIA , solicitamos nombre completo, firma; los datos que se desprenden de la identificación oficial con fotografía que se proporcione para efectos del registro, así como la fecha y hora de entrada y salida de las instalaciones.
  1. b) Información a través e cookies web beacons y aplicaciones

Adicionalmente, a través del uso de cookies, web beacons y aplicaciones de análisis de datos por medio de nuestro sitio web, podemos obtener información personal del usuario, como la siguiente:

  • Su tipo de navegador y sistema operativo
  • Las paginas dentro de nuestro sitio web que visita
  • Los vínculos que sigue
  • Cantidad de entradas con su clave web al sitio privado.
  1. c) Datos personales que recabamos a través de otras fuentes

Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros: información extraída de Directorios Telefónicos o empresariales por nuestra área de promotoria, ventas y mercadotecnia para realizar tareas de marketing.

Datos personales sensibles

Los servicios y productos ofrecidos por SECUENCIA no requieren, que se proporcione información sensible.

Compartir datos con terceros

Como parte de nuestra actividad comercial y para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos proporcionar su información a terceros nacionales o en el extranjero, tal como su nombre, identificación de su cuenta, información de contacto dirección de envió o facturación, el giro de su negocio, las técnicas o productos utilizados y sus hábitos de consumo, así como realizar transferencias de información en términos de lo previsto por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de particulares; por lo que al utilizar o simplemente navegar por nuestro sitio web www.secuencia.com.mx  o los sub-sitios web asociados al mismo y en apego a lo estipulado en los artículos 36 y 37 de la referida Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; y al Artículo 68 del Reglamento, usted expresamente autoriza la transferencia de la información a terceros nacionales o extranjeros.

No revelaremos su número de tarjeta de crédito, ni el número de su cuenta bancaria, u otra información financiera que nos haya proporcionado a ningún tercero nacional o extranjero, excepto con su consentimiento expreso o si estamos obligados a hacerlo en cumplimiento del mandato de autoridad u otro proceso legal.

En apego a lo previsto por la citada de Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares, SECUENCIA comunicará el presente aviso de privacidad a los terceros nacionales y extranjeros a quienes les proporcionaremos su información, y les solicitaremos que se sujeten a las finalidades y tratamientos establecido en el presente aviso de privacidad.

No obstante lo anterior, tenga en cuenta que es posible que los terceros a los que les lleguemos a proporcionar su información hagan un uso diferente de la misma, en cuyo caso SECUENCIA no será el responsable de las finalidades de su información por parte de terceros, ni por las prácticas de protección de información en algunos países del extranjero, donde es posible que la normatividad en materia de protección de datos de carácter personal sea distinta o menos estricta a la provista por la legislación mexicana.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Revocación del consentimiento

Usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, tal y como lo establece el artículo 8 de la Ley, para lo anterior será necesario enviar un correo electrónico a comercializacion@secuenciasolutions.com , donde se le informará el procedimiento a seguir.

Derechos ARCO

Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, son los derechos que toda persona puede ejercer en relación con el tratamiento de sus datos personales. Cada sigla representa un derecho diferente y son Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular, asimismo, puede dejar de recibir correo postal publicitario, también puede dejar de recibir correos electrónicos con fines promocionales y publicitarios.

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Usted podrá en cualquier momento revocar el consentimiento que ha otorgado a SECUENCIA, para el tratamiento de sus datos personales, limitar el uso o transferencia de los mismo y ejercer sus Derechos ARCO previstos en la Ley, para ello es necesario que realice su petición en la dirección electrónica comercializacion@secuenciasolutions.com donde se le informará el procedimiento a seguir.

Modificaciones al aviso de privacidad

Podemos modificar la Política y/o el Aviso de Privacidad en cualquier momento para la atención de novedades legislativas, políticas o internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

El aviso de privacidad estará disponible:

  • En el sitio web www.secuencia.com.mx
  • Anuncios visibles en los establecimientos o instalaciones SECUENCIA

En caso de cambio en la identidad de SECUENCIA  y/o del responsable del tratamiento de los datos personales, o en caso de que se requiera recabar datos personales patrimoniales o financieros adicionales, se cambien las finalidades para la obtención de sus datos personales o modifique las condiciones de las transferencias que se puedan efectuar bajo lo establecido por el presente Aviso de Privacidad, se pondrá a su disposición un nuevo aviso de privacidad, a través del correo electrónico que el titular haya proporcionado o por medio de la página de internet del Responsable.

Si tiene alguna duda, pregunta o queja, puede comunicarse con nuestro departamento de apoyo al distribuidor al correo comercializacion@secuenciasolutions.com  todas sus preguntas serán respondidas.

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros colaboradores o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la información y Protección de Datos Personales (IFAI), para mayor información visite www.ifai.org.mx

Fecha de última actualización 18 de Agosto de 2020.